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Moro no exterior e quero assinar o site
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Quero comprar os especiais de PLAYBOY
Para comprar na loja Playboy não é necessário ser registrado no site, porém para realizar a compra você terá que preencher cadastro com endereço de entrega. A forma de pagamento é Cartão de Crédito. O prazo de entrega é de 15 dias aproximadamente. O custo do frete é calculado por produto e região na página de compra. Para comprar:

• Por meio da Loja Abril

Tento me cadastrar ou fazer o login no Passaporte Abril e não consigo
Estamos com um problema técnico que está impedindo o registro no Passaporte Abril quando a entrada do site não se dá pela url www.playboy.com.br Se você entrou no site por uma chamada em um dos provedores parceiros a razão da sua dificuldade pode ser essa. Solicitamos então que você tente novamente a partir do www.playboy.com.br

Não consigo visualizar todas as fotos das galerias.
Seu problema para visualizar as fotos pode ser de configuração do seu Internet Explorer. Ele deve ser atualizado para a versão 6.0, ou, se você usa o Windows 95, a versão 5.5. Algumas vezes este programa está configurado com segurança máxima, para não executar certos scripts (como o de rolagem da barra de fotos) e a abertura de pop-ups. Para verificar a configuração de seu Internet Explorer e modificá-la, é fácil. Basta ligar seu navegador Internet Explorer e fazer o seguinte: Vá até o menu e escolha "Ferrametas" -> Opções da Internet -> Segurança -> Nivel personalizado. As partes de script são três itens que estão no final da lista: um que se chama "Permitir operações de colagem através de script" (você deve clicar em ativar), outro que se chama "Scripts ativos" (você também deve clicar em ativar) e outro que se chama "Scripts de miniaplicativos Java (você também deve clicar em ativar). Assim você vai poder ver todas as galerias e as fotos ampliadas.

PASSAPORTE ABRIL

O que é o Passaporte Abril?
É um cadastro gratuito necessário para navegar nas áreas restritas dos sites Abril e para assinar as newsletters (notícias dos sites enviadas por email).

O Passaporte Abril libera meu acesso a qualquer área do site?
Não. PLAYBOY tem diferentes níveis de conteúdo restrito. Áreas que exigem apenas o cadastramento gratuito no Passaporte. Para receber newsletter, por exemplo

Meu código do assinante dá acesso a todos os sites Abril?
Não. Seu código dá acesso às áreas restritas dos sites das revistas que você assina. Por exemplo: se você é assinante de Veja e tenta registrar seu código no site de PLAYBOY, ele será considerado inválido.

Sendo cadastrado como assinante da revista Playboy na área de assinaturas da Abril, preciso me cadastrar novamente no Passaporte?
Sim. O cadastro de assinante não é o mesmo cadastro que permite a navegação nas áreas restritas. Para navegar nessas áreas é preciso se cadastrar no Passaporte Abril. Se ainda não for cadastrado, ao navegar pelas áreas identificadas com uma chave, digite seu email e selecione a opção "Não sou cadastrado".

Como faço o meu cadastro no Passaporte Abril?
No site PLAYBOY, clique em newsletter, meu registro ou qualquer chamada identificada com chave. Ou ainda, na barra verde no topo do site, clique na palavra "Passaporte" e depois em Login. Na página seguinte, digite seu endereço de email, clique em "Ainda não sou cadastrado" e depois em "Enviar". Preencha o formulário que vem a seguir. Os campos em destaque devem ser obrigatoriamente preenchidos. Clique novamente em enviar. Pronto, você já tem seu passaporte.Ao navegar pela primeira vez nas áreas restritas de PLAYBOY (identificadas com as chaves) depois de digitar seu email e senha do Passaporte o código de assinante da revista lhe será pedido.

Tento me cadastrar no Passaporte e não consigo. Por quê?
Se você digita seu email, escolhe a seleção "não sou cadastrado" e a tela de cadastro não se abre: é possível que você já tenha se cadastrado anteriormente e não se lembra. Nesse caso, tente digitar seu email e escolher a opção "Esqueci minha senha". É possível também que seu computador não esteja habilitado para liberar cookies. Se não for um computador pessoal, é preciso solicitar ao suporte técnico de sua empresa a liberação de cookies para o domínio abril.com.br. Cookie é um arquivo que armazena suas informações na sua própria máquina/computador e é ativado cada vez que a página que o gerou for acessada.

Já sou cadastrado, tenho até a senha, e não consigo fazer login
É possível que você esteja tentando o login com email e senha de cadastro de assinante de revista. O Passaporte Abril é um outro cadastro. Digite seu email, selecione a opção "não sou cadastrado" e preecha os dados que lhe serão pedidos.

Sou assinante e meu código não é aceito no Passaporte
Se você está cadastrado (ou tentando se cadastrar) no Passaporte Abril e seu código de assinante não é aceito, as causas podem ser as seguintes:

1. Se você acabou de fazer sua assinatura, será preciso aguardar de 7 a 14 dias úteis para que o sistema libere o seu código do assinante.
2. Erro na digitação dos números: verifique o seu número na revista ou no seu cartão de assinante e digite apenas os 9 primeiros dígitos
3. Você não assina PLAYBOY, mas uma outra revista da Abril. Nesses casos, o acesso não será mesmo permitido e o seu código será dado como inválido. Assinante Veja, por exemplo, só acessa o site de Veja.
4. Você assina apenas a PLAYBOY e está tentando acessar o conteúdo do Planeta PLAYBOY: PLAYBOY tem áreas liberadas para todos os assinantes da revista mas tem também uma parte reservada para aqueles que assinaram o serviço do PLANETA PLAYBOY. Nesse último caso, o código de assinante da revista não será aceito.

Vou precisar digitar meu email e minha senha sempre que voltar a acessar o site PLAYBOY?
Para facilitar o seu acesso - e caso você tenha optado por isso expressamente no link "Lembre esta senha" -- será gerado um cookie no seu computador. Com ele você será reconhecido automaticamente ao acessar os sites Abril sem precisar digitar seu email e senha.

Já sou cadastrado no Passaporte e quero alterar meus dados
Você pode alterar seus dados. Para fazer as mudanças, entre no site PLAYBOY, clique em "Meu registro" (no topo). Na página que se abrir, digite seu email e sua senha e clique em seguida em "Quero alterar meus dados", faça a alteração e depois clique em "continuar".

Ao alterar minhas informações no Passaporte Abril significa que estou alterando também meu cadastro de assinante Abril?
NNão. Para alterar seus dados de assinante Abril vá ao endereço www.abrilsac.com

Esqueci minha senha. E agora?
Clique na palavra Passaporte na barra verde no alto da página e depois em "Login". Na página que se abrir, digite seu email e selecione a opção "Esqueci minha senha". Você receberá a senha em sua caixa postal. Atenção: Se o seu email está protegido por filtros anti-spam, você pode não receber a mensagem enviada com sua senha. Verifique com seu suporte técnico e solicite o desbloqueio do domínio "abril.com.br" .

Esqueci o email com o qual eu me cadastrei. O que devo fazer?
Se não se lembra do email com o qual se cadastrou você precisa fazer novo cadastro.

Como encontro o meu código de assinante de revista?
O código de assinante é um número de acesso às informações sobre sua assinatura. Todo assinante tem um código pessoal e intransferível. Ele tem nove dígitos e você pode encontrá-lo na carta de boas-vindas enviada após a confirmação do seu pedido, no boleto bancário (no rodapé da página "Instruções de Pagamento" e na página final, no item "Cartão do Assinante"). O seu código de assinante Abril está também na etiqueta colada na capa ou no envelope plástico que envolve a publicação.

Como encontro o meu código de assinante do Planeta PLAYBOY?
Se você já é assinante de uma das revistas da Editora Abril, seu código é o mesmo. Se assina apenas o Planeta PLAYBOY, seu código é enviado por e-mail na confirmação do pagamento da assinatura.

Sou assinante, quero ter acesso às àreas exclusivas do site de PLAYBOY mas não tenho meu código de assinante em mãos. O que devo fazer?
Para saber onde encontrar seu código veja a resposta anterior. Se nenhuma das opções o ajudarem, entre em www.abrilsac.com

O que é um cookie?
É um arquivo que será lido toda vez que você acessar os sites da Editora Abril. É um arquivo identificador armazenado em seu computador, ativado cada vez que a página que o gerou for acessada. Dessa forma toda vez que você acessar os sites Abril, será dada permissão automática para a utilização de todas as áreas do site a que você tem direito. Cada site Abril tem uma página descrevendo os conteúdos dos diferentes níveis de acesso (livre, para compradores de banca, para assinantes ou conteúdo pago). ?

Não consigo visualizar todas as fotos das galerias.
Seu problema para visualizar as fotos pode ser de configuração do seu Internet Explorer. Ele deve ser atualizado para a versão 6.0, ou, se você usa o Windows 95, a versão 5.5. Algumas vezes este programa está configurado com segurança máxima, para não executar certos scripts (como o de rolagem da barra de fotos) e a abertura de pop-ups. Para verificar a configuração de seu Internet Explorer e modificá-la, é fácil. Basta ligar seu navegador Internet Explorer e fazer o seguinte:

• Vá até o menu e escolha "Ferrametas" -> Opções da Internet -> Segurança -> Nivel personalizado.
• As partes de script são três itens que estão no final da lista: um que se chama "Permitir operações de colagem através de script" (você deve clicar em ativar), outro que se chama "Scripts ativos" (você também deve clicar em ativar) e outro que se chama "Scripts de miniaplicativos Java (você também deve clicar em ativar).
• Assim você vai poder ver todas as galerias e as fotos ampliadas.